안녕하세요 고객님 이피시존입니다. 조립 담당자가 고객님이 등록하신 요청사항을 미처 확인하지 못하고 조립진행이 된 것 같습니다. 고객님께 심려를 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 담당자에게 확실한 주의를 주어 앞으로는 이런 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 고객님이 주문하셨던 조립PC의 케이스가 선정리 공간이 여유롭지 않고 파워 케이블의 두께도 두꺼워서 반대편의 선정리에 힘든 부분이 있어 부득이하게 위와 같이 선정리가 된것으로 파악됩니다. 케이블 타이로 뒷편의 선정리를 해서 깔끔하게 조립을 할 수 있는 여견이 되지 않아 선을 펼쳐서 조립이 진행된 점 양해 부탁드립니다. 저의 직원의 실수로 이용에 불편을 드린점 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다. 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 좀 더 꼼꼼한 검수를 진행하도록 하겠습니다. 6월 사용후기 이벤트로 문화상품권 5,000원권의 PIN 코드를 문자로 발송해드리겠습니다. PIN코드는 컬처랜드 홈페이지에 등록하시면 온라인 결제에 이용하실 수 있습니다. 이용에 불편을 드려 다시한번 사과드리며, 좀 더 나은 서비스로 보답하도록 하겠습니다. |