안녕하세요 고객님 이피시존 고객센터입니다 

새컴퓨터를  구매 후 하드디스크는 최초 볼륨이 생성되지 않은 상태이며

사용하기전 윈도우 진입 후 윈도우 상에서 새볼륨 생성 및 디스크 문자할당

작업을 해 주셔야 합니다 

네이버 검색창에 새단순볼륨 을 검색 해 보시면 

방법들이 설명되어 있으니 참고 해주시길 바라며 

그래도 안되는경우 월요일 고객센터로 연락주시길 바랍니다

감사합니다