안녕하세요 고객님 이피시존 고객지원실입니다.

우선 저희 이피시존을 이용해 주셔서 감사드립니다.

첨부해주신 사진으로만 확인 하였을 때 

메모리 초기불량이 있을 경우 나타날 수도 있을 것으로 보입니다.

다만 정확한 사항은 제품을 테스트 해 봐야 알 수 있을 것으로 보이며

고객님께서 말씀하신대로 현재 주말이라 죄송하지만 바로 처리가 어려울 것으로 보입니다.

제품 출고 시 기본적인 테스트는 진행 하여 발송을 하지만

간혹 미처 확인이 안된 초기 불량 제품이 있거나, 배송중 불량이 발생하는 경우가 있습니다.

월요일 업무가 시작되면 따로 고객님께 전화 드리도록 하겠습니다. 

불편을 드려 진심으로 사과드리며, 조금만 양해 부탁드리겠습니다.

감사합니다.