먼저 고객님께서 느끼셨을 불쾌함에  진심으로 사과드립니다

오해의 소지가 다분히 있을수 있을것으로 판단되며 

잠시 오해를 풀어드리자면 해당 글귀는 

어떻게 보면 비속어 처럼 느끼실 수 있겠으나 직원들 내부에서 

조립을 진행한다라고 할때 조립이라는 글자의 줄임입니다.

아마도 조립을 진행하는 직원에게 전달이 되는 과정에서 해당 포스트잇을

제거하지 않고 출고가 된 것으로 보이며 

고객님께서 받아들이기에 충분히 거북할 수 있다고 생각됩니다.

실수로 내부에서 사용하던 포스트잇이 제거 없이 발송된 점에 대하여

진심으로 사과드리며 좀더 신중하게 고객님들을 대할 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 사과드립니다.

늦은밤 오해를 푸시고  즐거운 밤 되시길 바랍니다. 감사합니다.